該行堅持以黨建工作作引領,強化整體部署,深入開展“黨員上黨課”、“知識大講壇”、“道德講堂”、“講業務、講管理”系列活動。堅持在黨建引領上創新功,積極開展“社區共建”、“部隊共建”活動,強化合作關系,擴大工商銀行品牌效應。扎實開展警示教育,定期邀請紀委專家進行510廉潔紀律宣講,營造廉潔從業的良好氛圍,不斷提升全員戰斗力和凝聚力。
該行重視發揚民主,黨委班子成員集體研究達成全行中心工作,堅決貫徹落實上級行各項決策部署。以職工代表大會、民主生活會、員工座談會等多種形式征求工作意見。宣講先進典型,發揮文明榜樣示范效應。定期組織青年員工進行專業技能培訓,充分發揮傳幫帶作用,培養業務技術能手,2020年在市銀行業技能大賽中榮獲團體賽第二名。積極開展員工喜聞樂見的文化活動,將家園文化融入到文體活動中。與兄弟行開展籃球友誼賽,組織“頌青春之歌展多樣風采”青年員工團建活動,2020年被評為市模范職工之家。該行堅持服務工作抓細抓常,樹立“客戶至上”服務理念,開展“服務質量糾偏、固化、提升培訓”和“假如我是一名客戶”等服務體驗活動,全員發力,不斷提升服務質效。積極普及宣傳金融知識,先后開展了“3.15金融消費者權益日”、“人民幣知識進校園”等活動,全面踐行消費者權益保護主體責任。(張吳煜)
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