工商銀行南通城南支行積極開展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動

為進一步提高廣大群眾的維權意識，引導群眾更好地用法律維護自己的合法權益，工商銀行南通城南支行以“維護消費權益，共促消費公平”為主題，開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動。 

加強社區宣傳，提高群眾金融知識。城南支行營業室通過發放宣傳手冊，與周邊商戶、居民群眾面對面交流，宣傳講解《民法典》《消費者權益保護法》等金融知識，普及消費維權知識，并對群眾在日常生活中常遇到的問題進行詳盡解答，介紹常見的消費侵權行為和表現形式，告知群眾遭遇消費欺詐等行為時如何運用金融知識保護自己。講解內容貼近生活，語言通俗易懂，受到群眾的廣泛好評。 

走進企業，提高員工風險防范意識。學田支行抓住企業走訪機會，結合“3·15”消費者權益保護宣傳活動，走進單位，為企業員工進行金融知識普及，警示群眾沒有“低風險、高回報”的金融產品，持續提升相關群體金融素養，不斷提高群眾金融知識水平和風險防范意識。 

立足網點，做好廳堂到店客戶的宣傳教育。營業室在門外成立臨時站點，為群眾發放宣傳折頁。各網點利用到店客戶排隊等候時間為其發放消費者權益保護法等宣傳資料，結合真實案例為客戶進行詳細分析。 

“通過這次的消費者權益保護宣傳活動，我學到了很多有關消費的知識，解了心中很多的疑惑，今后在日常生活中我將做到善用金融知識來維護自己的合法權益。”參加活動的王先生說道。 （許榮玲 韓璐）