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      把解決“急難愁盼”貫穿戰(zhàn)疫全過程

      2022

      04-06

      09:38

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      □至 辛

      這兩天,“菜籃子”供應(yīng)備受市民關(guān)注。據(jù)市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局3月31日調(diào)查統(tǒng)計(jì),當(dāng)前全市蔬菜在田面積68.19萬畝,本周蔬菜新播種面積3.57萬畝,本周產(chǎn)量8.36萬噸,下周預(yù)計(jì)產(chǎn)量8.37萬噸。(4月2日《南通日?qǐng)?bào)》)

      “米袋子”貨源足,“菜籃子”拎得穩(wěn),水電氣有保障,煩心事有人管……所有這些,充分說明戰(zhàn)疫中南通的民生工作做得扎實(shí)細(xì)致。也正是始終把群眾的“急難愁盼”放在心上、扛在肩上、抓在手上,才確保了社會(huì)大局安定有序。

      這場(chǎng)戰(zhàn)疫牽動(dòng)著每一個(gè)南通人的心。“民之所憂,我必念之;民之所盼,我必行之。”抗疫千頭萬緒的事,說到底是千家萬戶的事。只有把群眾的所急所盼回應(yīng)好,所需所求解決好,才能以最大誠意贏得他們理解與支持,這是奪取戰(zhàn)疫全勝的根本所在、力量之源。

      這段時(shí)間,我們看到了太多“病毒無情人有情”的畫面。隔離封閉在家有哪些不便,日常生活有什么訴求,健康碼變“黃”了怎么辦……面對(duì)疫情給生活帶來的諸多不便,只有帶著責(zé)任、帶著感情傾聽民聲、了解民意,并對(duì)癥下藥、精準(zhǔn)施策,才能不斷增進(jìn)民生福祉、改善生活品質(zhì)。戰(zhàn)疫的過程,是一次躬身踐行群眾路線的過程,要始終牢記“以百姓心為心”,既要開通民情熱線,也要逐家逐戶“敲門”,還要時(shí)刻關(guān)注各個(gè)社區(qū)群、小區(qū)群、樓棟群里的留言和動(dòng)態(tài),聽聽群眾談什么、想什么、盼什么,真正把民情摸透,把實(shí)際需求摸準(zhǔn)。

      “民生無小事,枝葉總關(guān)情。”危難時(shí)刻,新情況、新問題不斷,群眾的實(shí)際需求更加具體,不僅要物質(zhì)幫扶,而且要精神撫慰。一方面要思想上解疙瘩,通過小喇叭、居民微信群,強(qiáng)化輿論宣傳和教育引導(dǎo),安撫焦慮情緒,增強(qiáng)抗疫信心,尤其是對(duì)一些敏感性問題要及時(shí)釋疑解惑,消除恐懼煩躁;另一方面要生活上解煩憂,無論是求醫(yī)用藥,還是生活保供,對(duì)每一條訴求、每一個(gè)需求,都要想盡一切辦法、動(dòng)用一切力量,主動(dòng)跨前一步,暢通“綠色通道”。尤其要關(guān)注獨(dú)居老人、孕產(chǎn)婦、病患者等特殊人群的個(gè)性化需求,與時(shí)間賽跑迅速解決妥當(dāng)。在這中間,要充分發(fā)揮志愿服務(wù)力量、電商平臺(tái)作用,用好政府和市場(chǎng)“兩只手”,用心解民憂,用情暖民心,更好地凝聚起自覺自律、共護(hù)家園的強(qiáng)大合力。

      竭力解決抗疫一線困難事、群眾煩心事、民生揪心事,必須件件有著落、事事有回音。我們正在打造現(xiàn)代誠信型政府,在戰(zhàn)疫的最緊要處,服務(wù)民生沒有最好、只有更好,要始終將“群眾滿意不滿意、高興不高興”作為唯一的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),把服務(wù)責(zé)任落到人、把解難任務(wù)落到點(diǎn),實(shí)行“清單制+責(zé)任制+限時(shí)制”,用一個(gè)個(gè)有溫度、有力度的實(shí)在之舉、創(chuàng)新之舉,讓老百姓的幸福生活更有“質(zhì)感”。

      抗擊疫情到一線、服務(wù)民生在前線。總之,奪取這場(chǎng)戰(zhàn)疫的勝利,要把群眾路線走深走實(shí),全力打通便民服務(wù)的“最后一米”,這樣才能讓老百姓更放心、更滿意。

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