“沾衣欲濕杏花雨，吹面不寒楊柳風。”在這春光瀲滟、繁花似錦的時節(jié)，江海大地迎來了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。疫情就是命令，防控就是責任。南京銀行南通分行積極踐行金融企業(yè)責任擔當，科學應對、系統(tǒng)部署，統(tǒng)籌抓好疫情防控與金融支撐，全力暢通金融服務渠道，同時，開辟綠色通道，加大信貸投放，實施優(yōu)惠利率，加強重點領域融資支持，多措并舉助力企業(yè)排憂解難，為地方經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航。

疫情管控升級以來，南京銀行南通分行干部員工以實際行動履行“責任金融，和諧共贏”的承諾，或以行為家、堅守崗位，保障金融服務不斷檔；或“身體居家、心不居家”，為客戶高效“快遞”遠程服務；或投身志愿、協(xié)助抗疫，與一線工作者合力筑牢疫情防線……凝聚起堅強有力的戰(zhàn)“疫”力量。

夯實“主陣地”，確保服務時刻“在線”

疫情防控期間，南京銀行南通分行密切關注疫情變化，不斷加強營業(yè)網(wǎng)點、辦公場所的衛(wèi)生防疫管理，及時調(diào)整優(yōu)化疫情防控方案，有序保障線下基礎金融供給。同時，該行持續(xù)優(yōu)化線上+遠程金融服務，積極引導客戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等平臺辦理業(yè)務，確保金融服務不缺位、不斷檔。

“疫情管控升級了，但是金融服務這一‘主陣地’不能丟?！?月6日晚，南通市新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控指揮部發(fā)布最新疫情防控措施動態(tài)升級調(diào)整的通告，部分區(qū)域按下“暫停鍵”。如何做好金融服務連續(xù)性，成為擺在面前的當務之急。南京銀行南通分行迅速啟動應急預案，部分崗位人員留住單位，開啟封閉駐場辦公模式，最大程度保證業(yè)務事務有序開展。

“我就是我們部門的駐守擔當！”該行駐守員工在辦公室架起簡易床，堅守在自己的崗位上，并與居家辦公的同事開展“云合作”，通力保障各項業(yè)務暢達運行，連續(xù)多日在單位度過封閉生活。其中，該行計劃財務部湯欣飏居住小區(qū)在觀音山街道，在宣布觀音山列為管控區(qū)后，其第一時間收拾行李趕往單位，主動報名參與駐守，不折不扣堅守好本職崗位，協(xié)助居家辦公同事開展工作。據(jù)了解，在湯欣飏值守期間，他的愛人就地成為社區(qū)志愿者，協(xié)助核酸采樣工作，隔空攜手踏上“戰(zhàn)疫之旅”。

為減少人員聚集，線上辦理業(yè)務成為客戶首選。南京銀行南通分行依托總行網(wǎng)上銀行、手機銀行、微信銀行、遠程銀行等渠道，讓客戶足不出戶即可享受全方位金融服務。企業(yè)手機銀行“鑫e伴”設立了7*24小時運維體系，保障客戶正常開展賬戶支付、賬戶查詢和工資代發(fā)等基本經(jīng)營活動，切實提升金融服務便利化水平。疫情期間，該行充分發(fā)揮跨境交易服務經(jīng)驗優(yōu)勢，運用國際業(yè)務“鑫國結(jié)”線上平臺開辟資金匯劃便利化通道，并免除跨境匯款手續(xù)費，切實為企業(yè)降本增效。

南通某微電子有限公司主營電子技術研究、集成電路設計、機械設備及電子產(chǎn)品進出口業(yè)務，因發(fā)展需要急需跨境預付貨款采購芯片。面對企業(yè)在疫情期間急切的業(yè)務訴求，該行客戶經(jīng)理趙永峰在居家辦公期間，線上遠程視頻指導客戶操作“鑫國結(jié)”平臺完成跨境匯款?！案兄x南京銀行工作人員耐心、高效、專業(yè)的服務。”該企業(yè)負責人感慨道，在全球普遍缺“芯”的大環(huán)境下，三筆預付貨款能夠及時匯出，“心里的石頭總算能放下了！”據(jù)不完全統(tǒng)計，3月以來，南京銀行南通分行客戶通過“鑫國結(jié)”平臺跨境匯款近150筆，金額超2500萬美元，較上年同期大幅度增長。

像這樣的快速反應、全力響應，在南京銀行南通分行可以說每天都會發(fā)生。在疫情管控升級期間，該行堅持疫情防控和金融服務兩手抓，不間斷、持續(xù)性、高效率供給金融服務，最大程度降低疫情帶來的影響，助力社會經(jīng)濟“血脈”暢通。

融資“加速度”，保障企業(yè)資金“糧草”

針對醫(yī)療防護、醫(yī)藥生產(chǎn)等防疫重點領域企業(yè)的緊急資金需求，南京銀行南通分行主動靠前對接、提供精準服務，通過開辟綠色通道、加大信貸投放等措施，以融資“加速度”保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不斷線的資金“糧草”。

“為了全力保障疫情防控，公司開啟加班加點的生產(chǎn)模式，平時坐在辦公室的行政人員都在車間支援生產(chǎn)?！蹦贤翅t(yī)療股份有限公司主要從事醫(yī)護防護用品、醫(yī)用包裝物品、醫(yī)療器械等研發(fā)制造。疫情形勢嚴峻，醫(yī)療產(chǎn)品的需求量大幅增加，必須迅速增加原材料儲備，但資金成了制約企業(yè)擴大生產(chǎn)的關鍵。

在了解到企業(yè)的緊急需求后，南京銀行南通分行立刻開通綠色通道，在保證信貸合規(guī)的基礎上迅速完成了資料搜集、定價、審批、放款等工作，當天一筆400萬信用貸款資金到達南通某醫(yī)療股份有限公司賬戶，有力保障了企業(yè)擴大生產(chǎn)、支持抗疫的需要。“多虧了南京銀行的高效率，利率也很優(yōu)惠，解決了我們的燃眉之急。”

上海疫情十分嚴峻復雜，南通做好當?shù)匾咔榉揽氐耐瑫r，全力援滬抗疫。因下游企業(yè)急需生產(chǎn)醫(yī)用防護服等防疫物資支援上海，通州某紡織有限公司迅速開啟滿負荷生產(chǎn)模式擴大產(chǎn)能，一時之間資金周轉(zhuǎn)不開，于4月7日申請一筆流動資金貸款。南京銀行南通分行了解情況后，加強上下聯(lián)動，貸款當天就到達企業(yè)賬戶。

“由于疫情原因，物流運輸時間較平時大幅增加。生產(chǎn)時間緊、任務重，必須要把原材料給備足。”4月11日晚，通州某紡織有限公司負責人電話聯(lián)系通州支行行長馮茜，希望再申請一筆流動資金貸款，用于新一批原材料采購。因該公司于4月7日已獲得一筆貸款，需要調(diào)增授信額度才能滿足企業(yè)資金需求。南京銀行南通分行在部分網(wǎng)點暫停對外營業(yè)的情況下，于12日一早按照“特事特辦、急事急辦”的原則，協(xié)調(diào)各相關部門通力配合，打通業(yè)務流程的關鍵環(huán)節(jié)，同時分別向網(wǎng)點和企業(yè)所在的社區(qū)提出申請，在嚴格做好防護的前提下，由經(jīng)辦客戶經(jīng)理上門辦理合同簽訂等相關手續(xù)，僅用一日資金全部發(fā)放到位，為穩(wěn)產(chǎn)保供提供強有力的支持。

在疫情特殊時期，南京銀行南通分行充分發(fā)揮金融“活水”作用，加大對抗疫企業(yè)、中小微企業(yè)等支持力度，主動對接、精準施策、排憂解難，為抗擊疫情加快金融支持速度。

抗疫“有我在”，合力構(gòu)筑堅固“堡壘”

“每天五點出發(fā)到核酸采樣點，六點開始核酸采樣，我們主要負責信息登記工作，下午需要進入封控區(qū)為居民發(fā)放物資?！?來自南京銀行南通分行的陳靈、薛博、姜權起等，于4月4日晚得知開發(fā)區(qū)管委會招募志愿者消息后，第一時間報名，加入由開發(fā)區(qū)檢察院、法院、銀行、國企、駐區(qū)機構(gòu)的46名志愿者組成的抗疫先鋒隊，連夜趕赴小海街道支援。自4月5日清晨正式“上崗”后，他們在疫情防控一線連續(xù)工作了11天。據(jù)悉，薛博是該行“90”后員工，原定于本月18號的婚禮因疫情延期。他的愛人是通大附院的醫(yī)護人員，在薛博成為志愿者后的第二天也帶上行李去醫(yī)院手術室駐守。他們舍小家為大家，積極投身防疫一線，“也有了這次特別有意義的‘蜜月旅行’?！?/p>

本輪疫情發(fā)生以來，南京銀行南通分行積極扛起金融機構(gòu)社會責任，號召全轄干部員工積極參加志愿服務，與“疫”線工作者合力構(gòu)筑抗疫“堡壘”，共克時艱。

自3月底崇川區(qū)開始全員核酸檢測以來，該行第一時間組建以黨員為骨干的志愿者隊伍，向單位所在地的學田街道南川園社區(qū)“報到”，為社區(qū)多輪核酸采樣工作提供服務保障?！拔覀兩鐓^(qū)共有居民5000人，說實話全靠居委會幾個人是很難保證核酸采樣工作順利進行的。”南川園社區(qū)負責人對此感慨萬分，“南京銀行南通分行等轄內(nèi)機構(gòu)的鼎力支持，也感動著我們、鼓舞著我們，相信在大家的努力下定能勝利！”

公益行動不止志愿服務這一種方式。在崇川、海門、海安等地，轄內(nèi)支行到高速路口、街道社區(qū)，送上口罩、防護服、消毒水、一次性手套等愛心物資，向堅守一線的防疫人員輸送動能、表達敬意。

滴水凝江海，抗疫“有我在”。南京銀行南通分行70多名員工化身“大白”“小藍”，踴躍加入疫情防控一線，值守卡點、核查“二碼”、維護秩序、登記信息……志愿服務時長超600小時，匯聚了來自南京銀行的一股股金融正能量。

“守得云開見月明，共待花開終有時。”當前，這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭還在進行。南京銀行南通分行堅決扛起金融“硬核”擔當，與社會各界風雨同舟、齊心協(xié)力，共同守護江海大地，為打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)貢獻“南銀”力量。