南京銀行南通分行: 同心戰“疫” 彰顯“硬核”擔當

“沾衣欲濕杏花雨，吹面不寒楊柳風。”在這春光瀲滟、繁花似錦的時節，江海大地迎來了一場沒有硝煙的戰爭。疫情就是命令，防控就是責任。南京銀行南通分行積極踐行金融企業責任擔當，科學應對、系統部署，統籌抓好疫情防控與金融支撐，全力暢通金融服務渠道，同時，開辟綠色通道，加大信貸投放，實施優惠利率，加強重點領域融資支持，多措并舉助力企業排憂解難，為地方經濟社會發展保駕護航。

疫情管控升級以來，南京銀行南通分行干部員工以實際行動履行“責任金融，和諧共贏”的承諾，或以行為家、堅守崗位，保障金融服務不斷檔；或“身體居家、心不居家”，為客戶高效“快遞”遠程服務；或投身志愿、協助抗疫，與一線工作者合力筑牢疫情防線……凝聚起堅強有力的戰“疫”力量。

夯實“主陣地”，確保服務時刻“在線”

疫情防控期間，南京銀行南通分行密切關注疫情變化，不斷加強營業網點、辦公場所的衛生防疫管理，及時調整優化疫情防控方案，有序保障線下基礎金融供給。同時，該行持續優化線上+遠程金融服務，積極引導客戶通過手機銀行、網上銀行等平臺辦理業務，確保金融服務不缺位、不斷檔。

“疫情管控升級了，但是金融服務這一‘主陣地’不能丟。”4月6日晚，南通市新冠肺炎疫情聯防聯控指揮部發布最新疫情防控措施動態升級調整的通告，部分區域按下“暫停鍵”。如何做好金融服務連續性，成為擺在面前的當務之急。南京銀行南通分行迅速啟動應急預案，部分崗位人員留住單位，開啟封閉駐場辦公模式，最大程度保證業務事務有序開展。

“我就是我們部門的駐守擔當！”該行駐守員工在辦公室架起簡易床，堅守在自己的崗位上，并與居家辦公的同事開展“云合作”，通力保障各項業務暢達運行，連續多日在單位度過封閉生活。其中，該行計劃財務部湯欣飏居住小區在觀音山街道，在宣布觀音山列為管控區后，其第一時間收拾行李趕往單位，主動報名參與駐守，不折不扣堅守好本職崗位，協助居家辦公同事開展工作。據了解，在湯欣飏值守期間，他的愛人就地成為社區志愿者，協助核酸采樣工作，隔空攜手踏上“戰疫之旅”。

為減少人員聚集，線上辦理業務成為客戶首選。南京銀行南通分行依托總行網上銀行、手機銀行、微信銀行、遠程銀行等渠道，讓客戶足不出戶即可享受全方位金融服務。企業手機銀行“鑫e伴”設立了7*24小時運維體系，保障客戶正常開展賬戶支付、賬戶查詢和工資代發等基本經營活動，切實提升金融服務便利化水平。疫情期間，該行充分發揮跨境交易服務經驗優勢，運用國際業務“鑫國結”線上平臺開辟資金匯劃便利化通道，并免除跨境匯款手續費，切實為企業降本增效。

南通某微電子有限公司主營電子技術研究、集成電路設計、機械設備及電子產品進出口業務，因發展需要急需跨境預付貨款采購芯片。面對企業在疫情期間急切的業務訴求，該行客戶經理趙永峰在居家辦公期間，線上遠程視頻指導客戶操作“鑫國結”平臺完成跨境匯款。“感謝南京銀行工作人員耐心、高效、專業的服務。”該企業負責人感慨道，在全球普遍缺“芯”的大環境下，三筆預付貨款能夠及時匯出，“心里的石頭總算能放下了！”據不完全統計，3月以來，南京銀行南通分行客戶通過“鑫國結”平臺跨境匯款近150筆，金額超2500萬美元，較上年同期大幅度增長。

像這樣的快速反應、全力響應，在南京銀行南通分行可以說每天都會發生。在疫情管控升級期間，該行堅持疫情防控和金融服務兩手抓，不間斷、持續性、高效率供給金融服務，最大程度降低疫情帶來的影響，助力社會經濟“血脈”暢通。

融資“加速度”，保障企業資金“糧草”

針對醫療防護、醫藥生產等防疫重點領域企業的緊急資金需求，南京銀行南通分行主動靠前對接、提供精準服務，通過開辟綠色通道、加大信貸投放等措施，以融資“加速度”保障企業生產經營不斷線的資金“糧草”。

“為了全力保障疫情防控，公司開啟加班加點的生產模式，平時坐在辦公室的行政人員都在車間支援生產。”南通某醫療股份有限公司主要從事醫護防護用品、醫用包裝物品、醫療器械等研發制造。疫情形勢嚴峻，醫療產品的需求量大幅增加，必須迅速增加原材料儲備，但資金成了制約企業擴大生產的關鍵。

在了解到企業的緊急需求后，南京銀行南通分行立刻開通綠色通道，在保證信貸合規的基礎上迅速完成了資料搜集、定價、審批、放款等工作，當天一筆400萬信用貸款資金到達南通某醫療股份有限公司賬戶，有力保障了企業擴大生產、支持抗疫的需要。“多虧了南京銀行的高效率，利率也很優惠，解決了我們的燃眉之急。”

上海疫情十分嚴峻復雜，南通做好當地疫情防控的同時，全力援滬抗疫。因下游企業急需生產醫用防護服等防疫物資支援上海，通州某紡織有限公司迅速開啟滿負荷生產模式擴大產能，一時之間資金周轉不開，于4月7日申請一筆流動資金貸款。南京銀行南通分行了解情況后，加強上下聯動，貸款當天就到達企業賬戶。

“由于疫情原因，物流運輸時間較平時大幅增加。生產時間緊、任務重，必須要把原材料給備足。”4月11日晚，通州某紡織有限公司負責人電話聯系通州支行行長馮茜，希望再申請一筆流動資金貸款，用于新一批原材料采購。因該公司于4月7日已獲得一筆貸款，需要調增授信額度才能滿足企業資金需求。南京銀行南通分行在部分網點暫停對外營業的情況下，于12日一早按照“特事特辦、急事急辦”的原則，協調各相關部門通力配合，打通業務流程的關鍵環節，同時分別向網點和企業所在的社區提出申請，在嚴格做好防護的前提下，由經辦客戶經理上門辦理合同簽訂等相關手續，僅用一日資金全部發放到位，為穩產保供提供強有力的支持。

在疫情特殊時期，南京銀行南通分行充分發揮金融“活水”作用，加大對抗疫企業、中小微企業等支持力度，主動對接、精準施策、排憂解難，為抗擊疫情加快金融支持速度。

抗疫“有我在”，合力構筑堅固“堡壘”

“每天五點出發到核酸采樣點，六點開始核酸采樣，我們主要負責信息登記工作，下午需要進入封控區為居民發放物資。” 來自南京銀行南通分行的陳靈、薛博、姜權起等，于4月4日晚得知開發區管委會招募志愿者消息后，第一時間報名，加入由開發區檢察院、法院、銀行、國企、駐區機構的46名志愿者組成的抗疫先鋒隊，連夜趕赴小海街道支援。自4月5日清晨正式“上崗”后，他們在疫情防控一線連續工作了11天。據悉，薛博是該行“90”后員工，原定于本月18號的婚禮因疫情延期。他的愛人是通大附院的醫護人員，在薛博成為志愿者后的第二天也帶上行李去醫院手術室駐守。他們舍小家為大家，積極投身防疫一線，“也有了這次特別有意義的‘蜜月旅行’。”

本輪疫情發生以來，南京銀行南通分行積極扛起金融機構社會責任，號召全轄干部員工積極參加志愿服務，與“疫”線工作者合力構筑抗疫“堡壘”，共克時艱。

自3月底崇川區開始全員核酸檢測以來，該行第一時間組建以黨員為骨干的志愿者隊伍，向單位所在地的學田街道南川園社區“報到”，為社區多輪核酸采樣工作提供服務保障。“我們社區共有居民5000人，說實話全靠居委會幾個人是很難保證核酸采樣工作順利進行的。”南川園社區負責人對此感慨萬分，“南京銀行南通分行等轄內機構的鼎力支持，也感動著我們、鼓舞著我們，相信在大家的努力下定能勝利！”

公益行動不止志愿服務這一種方式。在崇川、海門、海安等地，轄內支行到高速路口、街道社區，送上口罩、防護服、消毒水、一次性手套等愛心物資，向堅守一線的防疫人員輸送動能、表達敬意。

滴水凝江海，抗疫“有我在”。南京銀行南通分行70多名員工化身“大白”“小藍”，踴躍加入疫情防控一線，值守卡點、核查“二碼”、維護秩序、登記信息……志愿服務時長超600小時，匯聚了來自南京銀行的一股股金融正能量。

“守得云開見月明，共待花開終有時。”當前，這場沒有硝煙的戰爭還在進行。南京銀行南通分行堅決扛起金融“硬核”擔當，與社會各界風雨同舟、齊心協力，共同守護江海大地，為打贏疫情防控攻堅戰貢獻“南銀”力量。