工行南通陳橋支行榮獲“街道優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)秀單位”稱號(hào)

工行南通陳橋支行積極響應(yīng)政策號(hào)召，堅(jiān)決扛起金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的使命與擔(dān)當(dāng)，用實(shí)際行動(dòng)彰顯助力轄區(qū)企業(yè)快速發(fā)展的信心和決心，2022年度再次榮獲“街道優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)秀單位”稱號(hào)。 

積極響應(yīng)，全力協(xié)助做好優(yōu)待證發(fā)放。自優(yōu)待證項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，陳橋支行始終把服務(wù)好退役軍人作為重大政治責(zé)任，積極響應(yīng)、統(tǒng)籌安排。自2022年5月以來(lái)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人積極對(duì)接服務(wù)站點(diǎn)，了解優(yōu)待證進(jìn)展情況，抽調(diào)網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全力協(xié)助街道穩(wěn)步推進(jìn)和順利實(shí)施廣大退役軍人優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)放工作。推動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)工作人員走訪、駐點(diǎn)街道各社區(qū)，聯(lián)系退役老兵，向他們?cè)敿?xì)介紹了優(yōu)待方案，并對(duì)優(yōu)待證使用過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題詳解、細(xì)致、耐心解答。工作人員的真誠(chéng)工作等到街道領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)人員及群眾的一致認(rèn)可，在多方聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)配合下，網(wǎng)點(diǎn)共計(jì)辦理優(yōu)待證304張。與此同時(shí)，該行利用啟用優(yōu)待證的機(jī)遇，深入挖掘客群，積極營(yíng)銷我行大額存單、信用卡等產(chǎn)品，讓工行產(chǎn)品不斷貼近陳橋街道社區(qū)居民，擴(kuò)大品牌影響力。 

沖鋒在前，深入踐行大行使命擔(dān)當(dāng)。2022年疫情期間，陳橋支行迅速行動(dòng)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人密切關(guān)注社區(qū)疫情防控形勢(shì)，落實(shí)工作人員積極聯(lián)系社區(qū)，了解當(dāng)前防疫工作遇到的困難及物資緊缺的情況，第一時(shí)間伸出援手，為社區(qū)疫情防控工作人員送去口罩、手套、消毒凝膠等防疫物資，用實(shí)際行動(dòng)傳遞溫暖，踐行大行擔(dān)當(dāng)，為屬地單位打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)一份綿薄之力。2022年6月份，該行積極走進(jìn)陳橋街道組織的“遵守安全生產(chǎn)法 當(dāng)好第一責(zé)任人”活動(dòng)，開展普及金融知識(shí)萬(wàn)里行宣傳。提醒社區(qū)群眾注意保護(hù)個(gè)人信息，認(rèn)準(zhǔn)存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)等知識(shí)，不斷增強(qiáng)理性投資意識(shí)和參與非法集資活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)意識(shí)，延伸金融服務(wù)到“最后一公里”。 

金融活水，全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人持續(xù)走訪街道招商中心和街道相關(guān)負(fù)責(zé)人，詳細(xì)介紹我行信貸產(chǎn)品及降低貸款利率、優(yōu)化授信期限、提升優(yōu)質(zhì)客戶授信額度、開辟綠色信貸通道等一系列加強(qiáng)信貸支持力度的措施。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理深入街道商會(huì)內(nèi)企業(yè)摸排走訪，聚焦階段性遇困企業(yè)的金融需求，全力疏通金融服務(wù)中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，有效緩解銀企信息不對(duì)稱等問(wèn)題，持續(xù)加強(qiáng)普惠金融創(chuàng)新發(fā)展，讓工行普惠金融政策普及多家小微客戶，幫助企業(yè)渡過(guò)資金難關(guān)。2022年度，該行共計(jì)投放普惠金融貸款1583萬(wàn)元。（成茜 韓璐)