在南通開發(fā)區(qū)通盛花苑莫文隋愛心服務(wù)站,每天清晨都能看到這樣的景象——一群穿著紅馬甲的莫文隋志愿者們?cè)谝黄瑹釟馍v中為老人們盛好營養(yǎng)粥,端上小菜和點(diǎn)心,井然有序地送到他們的餐桌上。這樣的免費(fèi)愛心粥服務(wù)已持續(xù)了5年多。昨天是臘八節(jié)。早上7點(diǎn),115位老人來到小區(qū)的愛心粥鋪品嘗臘八粥,市書法家協(xié)會(huì)會(huì)員宗懷泉等志愿者一口氣書寫了200多幅“福”字現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送給用餐的老人們。“南通好人”黃學(xué)蘭,市民巡訪團(tuán)成員劉曉燕、陸漢萍等人忙著為老人們端粥上菜。
一群人忙活一碗粥
昨天凌晨?jī)牲c(diǎn),69歲的宋偉達(dá)和往常一樣起床,淘米、下鍋、熬粥。“8斤的米要放35升的水,再加上銀耳、花生、小米等八樣頭,熬出來的八寶粥才能又香又糯。”
宋偉達(dá)是通盛花苑的保安,也是小區(qū)愛心粥鋪的“大廚”。從2019年7月至今,除了周末外,他每天都要這般早起忙活,“百來位老人的早飯全靠我來燒,馬虎不得。”他笑著說,盡管是電飯鍋熬粥,但大鍋粥好喝的秘訣在于到一定的火候,必須他親自用勺子上下攪和五六回。
通盛花苑是開發(fā)區(qū)最大的拆遷安置小區(qū),對(duì)很多“洗腳進(jìn)城”的高齡獨(dú)居老人來說,早起煮一碗粥并非易事。2019年,在開發(fā)區(qū)居民、莫文隋原型湯淳淵的倡議下,由開發(fā)區(qū)莫文隋志愿者工作站站長姚衛(wèi)民牽頭,江蘇帥鈺企業(yè)服務(wù)有限公司(通盛花苑的物業(yè)公司)、江蘇滴滴家政服務(wù)等單位的老黨員、老退伍軍人和志愿者們的共同發(fā)起參與,開展面向通盛社區(qū)的高齡孤寡老人、困難家庭、環(huán)衛(wèi)工人等提供免費(fèi)早餐服務(wù)。
過臘八節(jié),除了臘八粥外,每位老人還領(lǐng)到了一只熟雞蛋。小區(qū)的另外一名保安朱忠新負(fù)責(zé)登記,“來一個(gè)老人記一個(gè)名字。如果有老人接連好幾天都不來吃早飯,我們就會(huì)上門看看,防止發(fā)生意外。”
大鍋粥不但要口味好,更要安全衛(wèi)生。2022年,這家愛心粥鋪在全國首開先河——以公益組織的身份領(lǐng)取了市場(chǎng)監(jiān)管部門發(fā)放的食品經(jīng)營許可證。“每一頓的粥和小菜,我們都要留樣48小時(shí)。”張麗介紹,公司的7名骨干志愿者也都持健康證上崗,確保將好事做細(xì)做實(shí)。
一碗粥撬動(dòng)社區(qū)治理
一群老人和和氣氣地坐在一起喝粥、聊家常,每個(gè)人都有各自固定的就餐座位,這樣其樂融融的場(chǎng)景,得來并非易事。
帥玨公司副總馮曉勇回憶,粥鋪開張頭兩天,不到10分鐘,150份愛心粥幾乎被一搶而空,現(xiàn)場(chǎng)秩序十分混亂:一個(gè)人領(lǐng)好幾個(gè)饅頭,晚來沒領(lǐng)到的居民還吵起來;本小區(qū)的老人沒領(lǐng)到,卻被其他小區(qū)的居民拿走了;甚至還有人乘坐公交車、帶著鍋來打粥……
明明是好心,為何卻似乎辦了壞事?爭(zhēng)搶之中,滾燙的熱粥燙到老人怎么辦?外小區(qū)的老人來喝粥路上出了問題誰負(fù)責(zé)?姚衛(wèi)民等幾位牽頭人認(rèn)識(shí)到——必須明確愛心早餐服務(wù)的范圍和人群,優(yōu)先保障本小區(qū)弱勢(shì)群體,僅限現(xiàn)場(chǎng)品嘗;對(duì)于行動(dòng)不便的老人安排專人上門送粥,待有能力時(shí)再擴(kuò)展到其他小區(qū)。
萬事開頭難。愛心粥鋪創(chuàng)辦之初,由于沒有專門場(chǎng)地,只能在小區(qū)廣場(chǎng)進(jìn)行,遇到刮風(fēng)下雨天,就搭建帳篷;沒有經(jīng)費(fèi),幾個(gè)牽頭人到處“化緣”,求助愛心企事業(yè)單位……令人欣慰的是,2022年,在開發(fā)區(qū)慈善會(huì)、新開街道的支持下,愛心粥鋪在小區(qū)里有了70多平方米的專用餐廳;江蘇農(nóng)墾南通公司、安惠生物、航運(yùn)學(xué)院等20多家愛心單位接力加入,積極捐資捐糧,組織志愿者參與服務(wù)……一幕幕的愛心付出,老人們看在眼里,愛心早餐的就餐秩序也在潛移默化中越來越好,人與人之間的禮讓互助蔚然成風(fēng)。
隨著愛心粥鋪越辦越好,小區(qū)環(huán)境和居民的精神面貌也煥然一新,曾經(jīng)的亂堆放、亂種植現(xiàn)象明顯改善,逐步變身為文明標(biāo)桿社區(qū),吸引了多家物業(yè)同行前來參觀學(xué)習(xí)。2021年,小區(qū)被評(píng)為全國示范性老年友好型社區(qū)。2024年,居民對(duì)物業(yè)公司的滿意率高達(dá)100%。
更多“營養(yǎng)”加入一碗粥
4日,在江蘇省志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽志愿市集上,南通市莫文隋助老愛心免費(fèi)早餐項(xiàng)目進(jìn)行了展示交流,受到全省志愿者代表的關(guān)注和點(diǎn)贊。
歷經(jīng)5年多的運(yùn)行,這碗愛心粥早就不僅僅是一碗粥。前來喝粥的老人們發(fā)現(xiàn),每天的愛心粥都在變“花樣”:在醫(yī)生志愿者的建議下,從原來的白米粥變成了一周不重樣的雜糧粥;除了端粥送菜外,志愿者們還以微課堂的方式,向老人們講述黨史、健康知識(shí)、法律常識(shí)、南通經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展等,主講人有醫(yī)生、律師、民警、社區(qū)理論名嘴,也有南通好人、磨刀老人、知名主持人;在愛心早餐廳的對(duì)面,有三間愛心小屋悄然出現(xiàn)——一間用于義務(wù)理發(fā),一間用于健康義診,一間用于免費(fèi)心理咨詢。
2023年6月15日,前來品嘗愛心粥的老人們收獲了一個(gè)驚喜:在南通市房車協(xié)會(huì)企業(yè)的支持下,14輛車頭裝飾有“莫文隋志愿服務(wù)大篷車”字樣的房車,載著老人和志愿者們參觀開發(fā)區(qū)新面貌,成為通城街頭一道靚麗的風(fēng)景線。
你若盛開,蝴蝶自來。愛心早餐還吸引了不少外地“粉絲”前來打卡。2020年暑期,來自北京師范實(shí)驗(yàn)華夏女子中學(xué)的初中生葉韓天來通旅游時(shí),慕名前來愛心早餐粥鋪當(dāng)志愿者。從那以后,每年暑期,她都會(huì)和媽媽雷打不動(dòng)地前來服務(wù),還向粥鋪捐出了自己的零花錢。
隨著莫文隋助老愛心早餐的聲名鵲起,不少企事業(yè)單位主動(dòng)前來獻(xiàn)愛心,形成了由小區(qū)物業(yè)人員、學(xué)校學(xué)生、機(jī)關(guān)黨員干部等社會(huì)愛心人士組成志愿服務(wù)隊(duì)伍矩陣,年齡最小的7歲、最大的74歲。項(xiàng)目躋身南通市最具影響力慈善志愿服務(wù)項(xiàng)目,榮獲江蘇省第五屆優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽銅獎(jiǎng)。從2022年起,在開發(fā)區(qū)檢察院的支持下,先后有198名輕微犯罪人員穿上志愿者紅馬甲,以“莫文隋”的方式參與到愛心助餐中來。
一碗粥溫暖啟“晨”,兜起群眾“微幸福”,既暖胃又暖心。開發(fā)區(qū)文明辦主任宋春健認(rèn)為,該項(xiàng)目由愛心志愿者發(fā)起、小區(qū)物業(yè)公司推進(jìn)、社會(huì)各界共同參與,開創(chuàng)了公益項(xiàng)目促進(jìn)文明治理的新模式。未來,開發(fā)區(qū)文明辦將發(fā)動(dòng)更多文明單位、文明社區(qū)積極參與,以“早餐會(huì)”為平臺(tái)聽民意、解民憂,力爭(zhēng)推廣到更多小區(qū),賦能基層治理,助力現(xiàn)代社會(huì)文明建設(shè)。 本報(bào)記者馮啟榕
實(shí)習(xí)生 顧碧言
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