市區開通110 可視化報警服務

本網訊 （記者 張亮 通訊員 倪雯燁）昨天是第5個中國人民警察節，也是第39個“110宣傳日”。記者從市公安局獲悉，南通市區昨起全面開通5G可視化110報警服務。這意味著，使用4G、5G網絡和安卓、鴻蒙系統手機的群眾，在市區撥打“0513110”報警時可直接選擇視頻通話，或由110根據處警需要向報警人主動發起視頻通話，方便群眾更快、更好獲得幫助。

2022年8月，省公安廳在全國率先啟動5G可視化110建設試點，去年8月全省全面開展可視110建設應用。截至目前，南通市區（崇川、開發區）范圍已實現5G可視化110接報警。使用安卓、鴻蒙系統手機的群眾，在4G、5G手機信號覆蓋的地方，都可通過“0513110”使用視頻報警，即使因手機型號、網絡條件等視頻未接通，也可正常使用語音通話。

“一般情況下群眾無須使用可視化報警，其主要應用于報警人位置不清、情況不明等特殊情景。”市公安局情報指揮中心副主任董昊煒介紹，接通視頻，即使群眾“講不清”，110也能“看得見”，并及時根據現場調度警力，提高接處警效率。目前，5G可視化110主要在六類警情處置中使用，包括輕微交通事故快處、簡單矛盾糾紛調解等快處類，判明現場情況、確認警情位置等輔助類，反詐勸阻宣傳等勸阻類，打架斗毆、一般案件事故現場等取證類，政策咨詢、挪車等服務類，以及假警辨別、處警監督等監督類。