輔具共享 讓愛無礙

21日，如東縣政務(wù)中心門衛(wèi)室旁，一座明亮的玻璃小屋內(nèi)，張女士正在歸還租借了三天的輪椅。“上周，我母親腳崴了，在家活動不方便，想到之前來辦事看到這里有共享輔具，我就來借了三天，手機掃碼很方便，而且完全免費。”

腿腳受傷后，很多人需要依靠輪椅等輔助器具才能出行，如果花錢買，難免會出現(xiàn)康復(fù)后閑置、浪費的問題。為滿足行動不便的居民臨時性輔具需求，2023年以來，如東縣殘聯(lián)先后在各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）建成投用16個共享輔具空間，著力為有短期輔具使用需求的市民提供輔具租借服務(wù)。

一鍵掃碼 使用方便

“24小時全天開放”“任何時間、隨借隨還”“共享輪椅、共享拐杖供您選擇”……如東縣政務(wù)中心的共享輔具空間玻璃門上，一連串的溫馨提示格外醒目。經(jīng)過感應(yīng)門進入小屋，里面整齊地擺放著輪椅、腋拐、助行器等三種常用輔具，正對大門的玻璃墻上，“開鎖操作說明”“輔具歸還步驟”等操作指南讓人一目了然。

根據(jù)操作指示，記者打開微信“掃一掃”，掃描了輔具柱樁上的二維碼，之后按照小程序步驟提示，輸入手機號登錄，完成實名驗證、信用免押金等操作后，輔具當(dāng)即彈出，整個過程耗時不到兩分鐘。

“與我們?nèi)粘＝璩潆妼毑畈欢啵绻麤]有支付寶、微信信用積分，只需要在規(guī)定期限內(nèi)，到任意一個輔具共享點掃碼歸還，押金便可全額退還。”如東縣殘聯(lián)副理事長張可介紹，共享輔助空間提供的所有輔具，一次借出至少可免費使用30天，到期歸還后可重復(fù)租借，沒有次數(shù)限制。

“‘共享輔具空間’主要是為有輔具需求的人群提供短期、臨時性的輔助器具租借服務(wù)。”張可說，為了讓有限的空間發(fā)揮出普惠便民、共享可及的最大效能，在前期選址上，如東縣殘聯(lián)征集了各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）的建議，首先考慮人流量大、交通便利以及較為顯眼的位置，確保有需求的群眾都能享受到這項便捷服務(wù)。

定期保潔 用得放心

“這些共享輔具都挺干凈的，本來還擔(dān)心公用的輪椅會很臟，怕我爸不樂意坐呢！”家住永新南苑的陳女士告訴記者，她的父親年初時因工作不慎摔傷了腿，無法站立，最近這段時期需要借助輪椅出行，“我們就用個把月，買輛新的不僅價格貴，而且以后不用了還占地兒，不劃算，現(xiàn)在租一輛解決了問題。”

輔具租賃服務(wù)“走到”群眾身邊，不僅填補了市民短期輔具使用需求的空白，并且以租代購的形式也大大減輕了需求者的經(jīng)濟負擔(dān)。為了讓群眾用得安心、放心，共享輔助空間內(nèi)的輔具除了每月有專門人員進行兩次深度保潔外，每年還要接受兩次大巡查，由如東縣殘聯(lián)邀請專業(yè)技術(shù)人員對系統(tǒng)進行全面檢測、調(diào)試，確保設(shè)備運行狀態(tài)良好。

“工作人員在做好清潔、消毒的同時，還要負責(zé)檢查輔具情況，若有損壞的需匯報，我們將協(xié)調(diào)專業(yè)人士及時維修，這樣既可保證輔具干凈、衛(wèi)生，也能有效防范安全隱患。”張可說，如東縣殘聯(lián)還會通過專屬大數(shù)據(jù)軟件對所有共享輔助空間進行后臺監(jiān)控管理，確保第一時間掌握各站點輔具使用及系統(tǒng)運行情況。

升級擴面 讓愛無礙

“2023年第一批6處主要是在縣城區(qū)內(nèi)試點；2024年第二批10處則是向鎮(zhèn)區(qū)擴面；今年，我們計劃繼續(xù)投入建設(shè)，年底前實現(xiàn)全縣各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）全覆蓋，同步推進第一批改造升級工程。”張可介紹。

經(jīng)過一年多的運營，如東縣共享輔助空間租借使用總次數(shù)已達2841人次，初步完成了前期數(shù)據(jù)積累、應(yīng)用驗證等工作。下一步，如東縣殘聯(lián)將根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，不斷調(diào)整和優(yōu)化完善共享輔助空間的管理和服務(wù)，確保每一位有需求的群眾都能便捷、安全地使用到輔具。

“我們將始終緊扣特殊群體實際需求，不斷探索輔具適配服務(wù)模式。”張可說，近年來，如東縣殘聯(lián)高度重視殘疾人輔具適配工作，對殘疾人輔具基本配置給予費用減免，重點實施推進了“三助一給”惠民工程，即助明、助聽、助行與免費給藥。

具體來說，就是為符合申報條件的白內(nèi)障患者提供手術(shù)費用補助；為持證聽力殘疾人適配助聽器；為持證視力殘疾人適配盲杖、助視器等輔具；為持證肢體殘疾人適配護理床、輪椅等輔具；為肢體殘疾兒童定制矯形鞋、矯形器等輔具；給縣內(nèi)所有持證精神殘疾人提供服藥補助，通過這些惠殘政策的實施，幫助殘疾人提高自理能力和參與社會活動的能力，讓他們能夠更好地融入社會。

記者 徐書影