不設專門店鋪，業主在小區內為鄰居們提供基于生活的買菜、接娃、購物等各類服務，既滿足了自身的創業愿望，又為大家提供了生活便利。近年來，這種基于地緣優勢、價格優勢的鄰里經濟模式出現在崇川的不少小區，深受業主青睞。

鄰里經濟方便了業主。 記者陳靜 盧鋮卉

愛分享，成為信賴的生活專家

“天目山鮮春筍，19.9元兩斤”“林巖頭小筐耙耙柑，一筐毛重6斤左右，26元一筐”……新年伊始，市區中南世紀花城小區“冒冒家的好貨1群”又熱鬧起來了，“團長”冒新玲每天都會在群內發布各種團購新品，業主們看到中意的，就會毫不猶豫下單。

“冒冒，你家的羊奶蘋果太贊了，便宜又好吃。”2月17日，中南世紀花城業主厲先生從冒新玲的提貨點取走一箱蘋果，家人吃后贊不絕口，厲先生發微信向冒新玲表達謝意。

今年年初，厲先生在同幢鄰居的推薦下，加入了“冒冒家的好貨1群”，雖然才入群一個多月，卻已成了“回頭客”。小菜薹、羊奶蘋果、天目山鮮春筍……厲先生選購日常蔬果，都會先去“冒冒家的好貨1群”逛一圈，“如果有心儀的，首先就從群里下單”。

作為中南世紀花城的“團長”，冒新玲已建有兩個微信群，擁有“團員”近千人。“我家住在23號樓，冒冒的提貨點就在22號樓，提貨特別方便，關鍵是東西新鮮，而且價格比市場上的便宜。”業主王敏告訴記者，現在不僅是有什么團什么，有時候自己想要的也會主動找冒冒團，“圖的就是一個放心”。

談及鄰居們的信任，冒新玲感觸滿滿，也動力十足。

冒新玲2015年住進中南世紀花城，她說，做小區團購源于自己愛分享的性格。“我老家是如東的，有一個梨園，一到七八月份果子成熟，就會摘點給認識的鄰居嘗嘗，大家覺得挺好，問哪里可以買到，我就進行了分享。后來，我生了二孩，要照顧家里，沒法正常上班，當時正好社區團購興起，就想著一心一意地為鄰居們團購生活所需，既能補貼家用，還能服務鄰居。”

小區團購不比正常開店，沒有店鋪，如何俘獲業主的口碑？冒新玲說，關鍵在于東西的品質和售后。

冒新玲主要團購蔬菜和水果，在海鮮開捕季，也會團購海鮮等時令產品。“從2020年開始，崇川不少小區都出現了團購潮，也就是從那時起，我認識了很多團長。”冒新玲介紹，為了確保團購產品的品質，她常常會和其他團長一起去全國各地接觸靠譜的供貨商，尤其是水果，要專門去找核心產區的果農。“水果必須要親自試吃，我們認可了，才會推薦給鄰居們。有時候一樣的產品，我們會找三五個果農進行比較，挑選最好最優惠的那個。”

“沒有100%的好產品，但一定要做到100%的好售后。”冒新玲說，雖然產品是千挑萬選的，難保有個別瑕疵，只要鄰居們反饋有問題，“我都會及時進行售后補給”。

從源頭拿貨到分發給鄰居，冒新玲有著自己的一套流程。“產品從原產地發貨后，我會隨時和供貨商保持聯系，了解貨運具體行程。”冒新玲說，一旦產品到了，她會將每個鄰居的貨進行分袋、貼名字，然后通知鄰居上門取貨，“如果有鄰居不方便，還可送貨上門”。

從事社區團購以來，冒新玲不僅收獲了一批鄰居顧客，也實現了自己的小型創業夢，每個月收入有四五千元。“不算多，但得到了鄰居們的認可，我樂在其中。”冒新玲說，有時候自己來不及分發產品，還會有一些熱心鄰居加入，“做社區團購不僅讓我找回了以前上班時自信的自己，更收獲了鄰里情，這份快樂是無法言喻的”。

愛孩子，成為放心的臨時家長

2月18日下午4時許，家住中南世紀花城二期的張建云像往常一樣，拿好一期鄰居家孩子丫丫的頭盔，騎電瓶車來到新區學校，等待丫丫4:20放學。“建云阿姨。”放學鈴聲響起，丫丫快樂地奔向張建云，路上還不時地分享學校里的趣事。不到5分鐘，張建云就把丫丫送到了一期大門口，并及時通知丫丫的家人，“孩子已送到”。

“幼兒園的孩子或者剛開始接送的上小學的孩子，一般都會送上家門。時間長了，那些上小學的孩子自己熟悉路了，就送到小區大門口，讓他們自己上樓，我也會及時通知家長。”張建云說。

今年50歲的張建云是一名全職媽媽。8年前，女兒讀大學，一下子賦閑下來。“總覺得心里空落落的，想做點事情。”張建云說，一次機緣巧合，愛人的朋友說，鄉下有個朋友，夫妻倆忙于事業，老人病故，無人照看孩子，想把孩子全托給一個有責任心的人進行看護，于是，一直喜歡孩子的她欣然接受。

有了那次全托的嘗試后，張建云就一直在與孩子打交道的“路上”了。

“我家住在一樓，我的媽媽也是個非常愛熱鬧的人，喜歡和鄰居聊天，聊著聊著，難免會說到家里的煩惱，其中就有不少是關于無暇接送孩子放學的。”張建云說，鄰居從媽媽嘴里得知她有過看護孩子的經驗，陸續就有鄰居嘗試把接送孩子的任務交給她。

“有的是父母雙職工，長期讓我接娃放學。也有的是突然要出差，臨時讓我接送幾天。”張建云說，不論哪一種模式，她都會用心對待，“當成自己家的孩子”，每個孩子收取一定費用。

接送孩子看起來比較輕松，卻容不得半點馬虎。“責任心是第一位的。”張建云說，自己不會開車，一般都是接收在附近上幼兒園和小學的孩子，且用電瓶車接送。而騎電瓶車，家長們最大的顧慮就是安全。因此，除了幫每個孩子戴好頭盔外，她騎車速度也非常慢。她還給每個孩子準備了雨衣雨褲，遇到下雨天，幫孩子做好全身“武裝”。

“電瓶車接送，一次只能接一個孩子。”8年來接送的孩子只有十幾名，但張建云與孩子家長都成了朋友。“23號樓的陽陽，爸媽工作忙，幼兒園是在后面的世紀新城上的，都是我在接送，后來孩子在一附上了小學，我不接送了，但是到中秋節家長都會給我送月餅。23號樓還有一對龍鳳胎，幼兒園也都是我接送的，他們老家是如東的，經常給我帶家鄉的蔬菜。”

“交給鄰居接送，知根知底，我們放心，而且云姐和孩子相處得很好，大家就像一家人。”龍鳳胎媽媽于培培告訴記者，近期自己打算去上班，外婆一次只能接一個，“另一個娃的接送任務又要落到云姐身上啦”！

愛美食，打造媽媽牌幸福甜點

“今天有芝士餐包了，太好了！”“今天的司康好大啊，多少錢一個？”……2月26日下午5時，寶媽李李的甜品攤前已經聚集了不少顧客。“李李的面包都是當天做的，有的還是剛出爐，很新鮮，配料也干凈，給孩子吃放心。”小區居民婁阿姨告訴記者。

去年3月，李李在自家小區天一·裕景苑門口開始了零售自制甜品的小生意，把目標群體定位為同一個小區的業主。“我們家寶寶開始上學之后我想在家閑著也是閑著，干脆重操舊業，看看我的手藝大家喜不喜歡。這樣既能帶娃又能補貼點家用。”李李說，她系統學習過烘焙，也曾在多家面包房擔任烘焙師，稱得上經驗豐富。再加上小區大門口人流量大，不少業主愿意嘗鮮，因此李李的創業之路稱得上順利。

和面、抻面、打面、分面……李李家中每天都會飄出陣陣香甜。走進李李的家庭烘焙室，各類設備十分齊全，儼然就是一家專業面包房。把需要發酵的紫米面包、芝士餐包、烤腸肉松面包的面團放進發酵箱中，再把蔓越莓司康放進烤箱，上午10時，李李開始制作最受歡迎的雪媚娘。“我的甜點品類多，但是量都不多，確保當天賣完，第二天賣的都是新鮮出爐的。”

“李李家的面包口味簡單，吃到嘴里就知道沒什么添加。”這是一名李李的長期顧客給出的評價。在李李的烘焙室，她的吐司秘方就擺在顯眼處——淡奶油、高筋面粉、奶粉、糖、鹽、蛋液、干酵母、黃油。“我畢竟走的是私房路線，而且這些甜點我們自己家也吃，所以我特別講究配料。”李李說。

目前，李李的客戶群體比較固定，小區里的年輕人和小朋友居多。李李經常變著花樣來滿足顧客的不同口味。要吃芝士餐包，李李隔天就安排上；草莓吃膩了，那就換成藍莓……漸漸地，李李的甜品攤有了一批忠實的粉絲。在此基礎上，李李開始嘗試接單私房蛋糕定制。“比起費時費力的面包，生日蛋糕的利潤相對來說比較大。”李李告訴記者，甜品小攤每個月的營業額在2000元～4000元，由于沒有固定店面，頗有些看天吃飯的意思。“有時天氣不好，我也會送貨上門。但如果要從線下轉到線上，我目前還沒有那么多流量。”

談起私域營銷，李李搖了搖頭：“我現在的心思都放在產品上，等口碑做起來再做運營，一步一步走才踏實。”

記者陳靜 盧鋮卉