提供“線下購物線上退”便捷通道 “通暢退”平臺正式上線

本網訊 今年3月15日是第43個國際消費者權益日。昨天下午，“通‘消’無憂 滿意消費”2025年南通市3·15國際消費者權益日主題活動在圓融廣場舉行。活動中，“通暢退”無理由退貨服務平臺正式上線。

“退貨無憂”，是消費升級的有效促進舉措。今年，我市全面深化無理由退貨，以全域無理由退貨為目標，著力打造“優品放心購 退貨無理由”消費體驗和品牌。新上線的“通暢退”無理由退貨服務平臺為消費者提供了“線下購物線上退”便捷通道。消費者線下購物后，在符合商家承諾退貨條件及商品不影響二次銷售的情況下，可以在“南通市場監管”微信公眾號、“南通百通”App及小程序上進行注冊、登錄，在線提交退貨申請，享受退貨退款全流程在線服務。

記者王瑋麗