在傳統餐飲業加速洗牌的當下,一個起源于如皋的品牌,憑借智能化、標準化的運營模式,書寫了一筷煙火里的新故事。
“我們不僅選用優質大骨與數味草本,還將傳統燉煮手藝融入現代熬湯系統,讓骨湯的美味充分發揮,仿佛每一口都有家的溫暖。”近日,記者走進和府撈面的中央廚房,這里高標準的品控和智能化的生產流程,顛覆了傳統餐飲后廚在記者心中的印象。
產品中心負責人介紹,從借助數字化系統精準控制“一燉二煮三小時”的澆頭烹制火候,到食物分裝過程中的全程溫度管控,再到完善的質量管理體系,和府撈面通過72項標準檢測以及每月約2000批次的檢測量,展現了對“一碗好面”的極致追求。
和府撈面的創始人李學林回憶道:“2012年,我們把3000萬元啟動資金的70%投入了供應鏈建設上,當時很多同行都不看好這一做法。”然而,這種“先供應鏈,后門店”的逆向商業邏輯,卻讓企業得以迅速壯大,2024年全年營收達到了25億元。
企業快速發展的背后,除了和府撈面多年來的沉淀積累,也離不開投資機構的資金支持。2020年,為了助力本地餐飲品牌在細分賽道中脫穎而出,南通市產業投資母基金迅速響應、精準施策,為和府撈面注入了關鍵資金,助力企業做大做強。
10多年來,和府撈面在智能化建設和改造上累計投入上億元,通過自主研發數字化系統并與運營深度融合,實現了一臺手機即可搞定門店運營。
“我們每天會監測每家店、每碗面制作的時間。后臺數據會自動生成報表,針對性地進行問題分析,提出可行性解決方案。如果是人手不夠的問題,系統會自動建議加人。”和府撈面CTO介紹,“和府自主研發的營運中臺系統,讓一個店長和他的員工在一家店,從早上一直到晚上,每個時間該干什么,全部實現自動化的安排和實時的監督。”整個運營體系不再依賴于個人,大大簡化了門店運營復雜度,提高了運營效率,也使得和府的門店能效、人效均處于行業領先地位。
去年,面對市場對其價格和產品的質疑,和府撈面沒有選擇沉默,而是以“自曝家底”的方式正面回應。它開啟了中央廚房透明化之路,主動拍攝央廚生產流程并全網公開,還邀請用戶代表親臨觀摩監督。去年9月,在探廠直播中,從原材料的精挑細選,到面條、骨湯、澆頭的制作過程,再到新品的試吃品鑒,和府撈面毫無保留地展示在大眾面前。李學林還親自下場招募宣傳,開出10000元日薪尋找央廚“一日老板”,最終吸引了85萬多名消費者圍觀,重塑了品牌與消費者之間的信任關系。
和府的產業突圍不止于智能化供應鏈體系。李學林認為,在快速變化的市場環境中,創新是企業持續發展的關鍵。為此,和府撈面將企業定位成“中式養生面開創者”,推出了“長壽鄉 養生面”的全新定位,以如皋黑塌菜這一國家地理標志農產品為產品特色之一,和府撈面深耕泛養生領域。如今,“草本湯、粗糧面、黑塌菜”已經成為和府撈面的標志性符號。
2023年,和府撈面首次入選中國獨角獸企業,彰顯了其在行業內的領軍地位。2025年的和府撈面,已經站在了新的起點,也承載著中式餐飲走向世界的希望。正如李學林所言:“中國面和和府面的共同夢想,是讓世界的每一條街道都有中國味道。”
記者 蔣曉東
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