“窗口”開到家門口 上門辦證暖民心

“真是太感謝了，沒想到現在辦身份證這么方便了！”老人的家屬連連對啟東市公安局匯龍鎮中心派出所的熱心服務表示衷心感謝。4月18日上午，啟東市公安局匯龍鎮中心派出所便民服務中心接到轄區居民孫女士求助，稱其老父親孫先生現住在啟東市城投養老院，前幾日發現身份證丟失，但老人年事已高且行動不便，希望能夠上門幫忙辦理。

得知情況后，戶籍窗口民警迅速行動，攜帶辦證設備直奔養老院，由于現場環境無法達到拍攝條件，民警便不斷調整光線和拍攝角度，并耐心細致地為老人調整坐姿、整理儀容，經過半小時的拍攝和指紋錄入環節，終于完成了老人各項身份信息采集工作。

匯龍鎮中心派出所將始終牢固樹立親民、便民、為民的服務意識，從細微處入手，從小處著力，在“服”字上下功夫，不斷延伸工作觸角，拓寬服務領域，優化便民措施，真心實意為群眾辦實事、解難事。（湯翌）