南通啟東：高新區(qū)項(xiàng)目服務(wù)會(huì)“變魔術(shù)”

落地南通啟東高新區(qū)7年，南通中恒螺旋槳有限公司漸漸發(fā)展成為國(guó)內(nèi)船舶工業(yè)企業(yè)優(yōu)質(zhì)的裝備供應(yīng)商之一。隨著業(yè)務(wù)拓展，原先的租賃場(chǎng)地已不能滿足生產(chǎn)需求，擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃被提上日程。“要找一個(gè)方便貨車進(jìn)出的場(chǎng)地。”焦急之際，公司負(fù)責(zé)人從紅兵想到了園區(qū)。

“沒(méi)問(wèn)題，我們?nèi)χС帧！睊焱觌娫挘瑘@區(qū)經(jīng)發(fā)局副局長(zhǎng)劉小箭馬上回到辦公室。和同事簡(jiǎn)單交流后，他們攤開(kāi)地圖，畫(huà)出了3個(gè)地方供企業(yè)比選。“看不中沒(méi)關(guān)系，那就再找。一起陪著看，就更能理解企業(yè)的訴求。”劉小箭說(shuō)，“我們此前在走訪企業(yè)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一批具有共性的高頻需求，涉及政策咨詢、人才招聘、場(chǎng)地選擇、投資融資等多方面。園區(qū)根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行分類，每家企業(yè)隨時(shí)可以聯(lián)系對(duì)接的服務(wù)專員。”

很湊巧，最后一處場(chǎng)地讓企業(yè)方比較滿意：方便貨車進(jìn)出、離上下游客戶也近。“就海濱路了。”看完場(chǎng)地的第二天，從紅兵就表了態(tài)。他不僅對(duì)于園區(qū)“變魔術(shù)”般挑出合適用地表示滿意，還和園區(qū)商定工作計(jì)劃進(jìn)度表，希望各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)抓進(jìn)度，在推進(jìn)的過(guò)程中溝通細(xì)節(jié)，不要等。

掛出項(xiàng)目“作戰(zhàn)圖”，跑出發(fā)展“加速度”。園區(qū)將包括招商引資、項(xiàng)目建設(shè)等多項(xiàng)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)列入掛圖作戰(zhàn)計(jì)劃，以目標(biāo)倒逼責(zé)任，以時(shí)間倒逼進(jìn)度。“我們兩路人馬分頭行動(dòng)，一頭聯(lián)系數(shù)據(jù)局在最短時(shí)間內(nèi)辦理證照；一頭繼續(xù)陪同客戶，全程提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。”劉小箭說(shuō)，“之后的每一天、每半天都有事情，只能利用‘碎片化時(shí)間’了。從簽約到基本完工，只用了1年多，比預(yù)期整整提前了大半年。”

“整個(gè)建設(shè)周期，園區(qū)每周定時(shí)定點(diǎn)，有問(wèn)題爭(zhēng)取一次解決，讓企業(yè)走得更穩(wěn)。”今年下半年，項(xiàng)目就要竣工投產(chǎn)，從紅兵信心滿滿，“保姆式的服務(wù)，娘家人般的貼心，時(shí)刻為我們的發(fā)展保駕護(hù)航。”

南通啟東市海納特鋼有限公司是高新區(qū)一家老牌企業(yè)。公司一期項(xiàng)目于2008年開(kāi)工建設(shè)，總投資6000萬(wàn)元，占地200畝，建有4條生產(chǎn)線，并于2009年順利投產(chǎn)。

17年來(lái)，海納特鋼在高新區(qū)這片土地上迅速崛起，營(yíng)收不斷攀升。2023、2024年均突破了1億元。

快速發(fā)展的背后，騰挪不開(kāi)的煩惱隨之而來(lái)。原有的廠房面積小、環(huán)境一般，不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。在一次和園區(qū)服務(wù)人員“閑聊”的過(guò)程中，企業(yè)負(fù)責(zé)人吳雪剛道出了心中苦惱。之后，經(jīng)過(guò)園區(qū)積極協(xié)調(diào)，海納特鋼成功實(shí)現(xiàn)拿地?cái)U(kuò)建，預(yù)計(jì)新增廠房1.6萬(wàn)平方米。

是什么讓海納特鋼在高新區(qū)“梅開(kāi)二度”？吳雪剛給出了八字評(píng)價(jià)：“有求必應(yīng)，服務(wù)貼心。”吳雪剛回憶道，第一次到啟東考察的時(shí)候，當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)干部到輪渡口接他，這一舉動(dòng)讓他深受感動(dòng)，“還有這次，在‘閑聊’間隙，企業(yè)的困擾迎刃而解，獲得了更好的發(fā)展環(huán)境，于是更堅(jiān)定了在這里持續(xù)投資的決心。”

2025年5月，總投資8000萬(wàn)元的海納特鋼二期項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)。在園區(qū)并聯(lián)審批、提前介入、無(wú)縫隙幫辦等舉措下，企業(yè)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、項(xiàng)目立項(xiàng)和銀行賬戶開(kāi)設(shè)等手續(xù)，用時(shí)比以前縮短了至少5天。至此，海納特鋼與高新區(qū)緊密相連，形成營(yíng)商環(huán)境優(yōu)促企業(yè)發(fā)展、企業(yè)反哺區(qū)域經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)。

“惠企紓困，是每一位‘店小二’的服務(wù)宗旨。今年以來(lái)，共為企業(yè)解決各類問(wèn)題32個(gè)，滿意率96.88%。”劉小箭坦言，將在園區(qū)各職能部門的配合下，根據(jù)企業(yè)需求提供更便捷高效的個(gè)性化服務(wù)，切實(shí)幫助企業(yè)紓難解困，同時(shí)，還將立足園區(qū)實(shí)際，推出針對(duì)性的服務(wù)政策。

作者：黃欣美