本網訊 (記者何家玉)店鋪倒閉了,老板跑路了,充值的錢要不回來了……17日上線的南通公證預付監管平臺,試圖從源頭治理預付式消費侵權亂象,通過預付款公證提存、預付資金“上鎖”、消費維權“秒退”,切實保障消費者合法權益,引導商家誠信經營,真正守住消費者的錢袋子。
“先付款、后消費”的預付式消費,讓消費者能夠以更低價格獲得同等的產品或服務,但隨之而來的是隱藏在背后的風險和糾紛。本著服務行業健康發展、保障市民合法權益的初心,南通公證處推出公證預付監管平臺,通過預付款公證提存,也就是將消費者所支付的預付款存入由公證機構監管的銀行賬戶,商家提供約定服務后,公證機構再與商家進行結算,最大程度保障預付資金的安全。
從消費者的角度,預付款公證提存的監管模式,將“事后處置”轉變為“事前預防”,資金安全得到充分保障,一旦遇到商家未履行服務內容,資金能夠及時、安全返還;從商家的角度,預付款公證提存不但有助于提升商家誠信經營的品牌形象,更能吸引一批對預付費持觀望態度的潛在消費者,公證提存平臺能確保按照約定周期,及時支付款項給商家,保障商家已提供服務的內容獲得相應收益。
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