頂部本網(wǎng)訊 (記者彭軍君 通訊員王智鵬)今年7月10日,中國(guó)海警95110海上報(bào)警服務(wù)平臺(tái)迎來(lái)開(kāi)通六周年。六年來(lái),這條連接千家萬(wàn)戶的民生熱線,成為群眾日常生活中值得信賴的“解憂線”。為進(jìn)一步提升服務(wù)知曉度與覆蓋面,南通海警局海門(mén)工作站近日組織開(kāi)展形式多樣的主題宣傳活動(dòng),推動(dòng)服務(wù)更加深入人心。
執(zhí)法員走進(jìn)轄區(qū)繁忙的漁船碼頭,登上漁船,向漁民兄弟和碼頭工作人員發(fā)放精心制作的95110宣傳單。內(nèi)容清晰標(biāo)注了服務(wù)范圍(如海上遇險(xiǎn)求助、涉海糾紛調(diào)解、政策法規(guī)咨詢等)、撥打方式及注意事項(xiàng),并特別結(jié)合漁民作業(yè)特點(diǎn),強(qiáng)化了海上非緊急狀況求助指引,讓服務(wù)信息伴隨海風(fēng),直達(dá)最需要的群體。
在轄區(qū)核心商業(yè)區(qū)的醒目戶外大屏幕上,95110六周年主題宣傳視頻滾動(dòng)播放。視頻通過(guò)真實(shí)救援案例、海上執(zhí)法畫(huà)面,生動(dòng)展現(xiàn)了95110在海上險(xiǎn)情處置、海上維權(quán)執(zhí)法、海洋環(huán)保監(jiān)督中的重要作用,吸引了眾多逛街市民駐足觀看。這種覆蓋廣、視覺(jué)沖擊力強(qiáng)的宣傳方式,有效觸達(dá)了城市人流密集區(qū)域,顯著提升了95110的公眾認(rèn)知度與辨識(shí)度。
自2019年7月10日開(kāi)通以來(lái),六年運(yùn)行,海門(mén)工作站服務(wù)機(jī)制日益完善,響應(yīng)速度不斷提升,有效解決了大量海上矛盾糾紛、政策咨詢等群眾身邊的“煩心事”。其便捷、專業(yè)、高效的特點(diǎn),贏得了廣大市民的普遍認(rèn)可和良好口碑。
95110是海警機(jī)構(gòu)深化社會(huì)管理創(chuàng)新、踐行為民服務(wù)宗旨的重要舉措。未來(lái)將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,拓展宣傳廣度深度,讓這條“民生熱線”更加暢通無(wú)阻,切實(shí)提升人民群眾的安全感、獲得感與滿意度,為維護(hù)國(guó)家海洋權(quán)益、保障海上生產(chǎn)生活秩序、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)海警力量。
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