12名代表多視角“把脈會診”，如東政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員上崗

本報(bào)訊 （通訊員袁嘉翊 姜寧惠 記者徐書影）近日，如東舉行“政務(wù)服務(wù)開放日”活動暨“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員”聘用儀式，現(xiàn)場公布《政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)項(xiàng)目清單》，體驗(yàn)項(xiàng)目涵蓋線上線下融合、一件事一次辦、幫辦代辦服務(wù)、跨區(qū)域通辦等10類。“這種讓普通民眾深度參與政務(wù)服務(wù)環(huán)節(jié)的機(jī)制非常好，能確保老百姓的心聲得到充分傾聽與回應(yīng)。”聘用儀式上，居民戴乙徐激動地說。

此次受聘的12名體驗(yàn)員涵蓋黨代表、人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、媒體記者和群眾代表六大群體，他們肩負(fù)著“挑刺者”與“參謀者”的雙重使命，將以“啄木鳥”精神發(fā)現(xiàn)問題、建言獻(xiàn)策，為如東高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁的政務(wù)服務(wù)動能。

南通樺運(yùn)醫(yī)療器材科技有限公司總經(jīng)理吳靜靜作為企業(yè)代表受聘為政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員，她表示，將以“企業(yè)視角”當(dāng)好監(jiān)督員、以“發(fā)展視角”做好宣傳員，認(rèn)真記錄每一次辦事體驗(yàn)，及時反饋行業(yè)共性需求，協(xié)助政府部門把服務(wù)做得更精準(zhǔn)、更貼心。

近年來，如東深入推進(jìn)“雙聚雙高”作風(fēng)效能建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化、高效化，建成了覆蓋縣、鎮(zhèn)、村三級的政務(wù)服務(wù)體系，創(chuàng)新推出“紅色代幫辦”“竣備即發(fā)不動產(chǎn)權(quán)證”“施工許可一證辦理”等一系列便民舉措，政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率持續(xù)提升。