“首席服務員及時幫我們紓困解難，讓我們對以后的發展更有信心了。”9月4日上午，望著正在崇川區九圩港河路上緊張施工的隊伍，南通市東海船舶有限公司副總經理王玉泉感激地說。

九圩港河路位于崇川區天生港鎮街道新閘村，道路兩側集聚了制造業、物流業企業十余家。近年來，因重型車輛頻繁通行，道路損壞嚴重。“路面坑洼不平，部分區域甚至出現路基塌陷，不僅影響車輛通行安全，也影響了企業形象和長遠發展。”王玉泉表示。

去年下半年，天生港鎮街道辦事處副主任、首席服務員錢家俊在走訪調研中了解到沿線企業的困境。“交通出行是發展的硬件支撐，必須盡快解決。”急企業所急，錢家俊迅速組織街道成立服務專班，全力推動道路修繕工作。

“修路首先得明確道路屬性，才能申請相應資金。”錢家俊帶領專班多方協調，積極對接國土、路政等區級部門，查閱歷史資料、走訪當地群眾，最終確定該道路屬于農村道路。

隨后，專班系統整理了道路損毀狀況、周邊企業及員工數量、經營情況等資料，聯合區農水局、財政局開展現場勘查，并向區農水局申報“一事一議財政獎補”項目。最終，該項目被納入崇川區2025年度“一事一議財政獎補建設項目”，并于今年7月順利立項。

據悉，此次修繕把原有砂石路面升級為混凝土瀝青路面，達到公路等級標準，大幅提升牢固度與行車舒適度。目前，挖土機已進場作業，破損路基正在破除，項目預計9月底全面竣工。

以一流營商環境賦能企業成長。今年以來，天生港鎮街道深入落實“首席服務員”制度，18名首席服務員對接服務26家重點企業，扎實開展“送政策、促創新、解難題、拓市場”專項服務。截至目前，累計為企業解決各類訴求100余項。

本報記者 陳靜