《南通市支付適老助力做好“養(yǎng)老金融”大文章工作方案》出臺 全力打造銀發(fā)無憂“支付圈”

本報訊 （記者張水蘭 通訊員劉程程）日前，人民銀行南通市分行聯(lián)合市民政局印發(fā)《南通市支付適老助力做好“養(yǎng)老金融”大文章工作方案》，把“支付適老”寫進全市養(yǎng)老金融頂層設(shè)計。根據(jù)方案，我市將圍繞居家、社區(qū)、機構(gòu)、智慧、消費、保險“六大場景”，打通支付堵點、難點，推動支付服務(wù)與養(yǎng)老金融深度融合，完善多層次、多元化支付適老服務(wù)體系，全力打造銀發(fā)無憂支付圈。

居家養(yǎng)老場景方面，將優(yōu)化上門服務(wù)應(yīng)答流程，健全上門服務(wù)“網(wǎng)格化”管理及快速響應(yīng)機制，持續(xù)提升老年人金融服務(wù)體驗。社區(qū)養(yǎng)老場景中，收單機構(gòu)要因地制宜，主動適配南通老年助餐服務(wù)政策，形成各具特色的老年助餐服務(wù)模式；針對老年高頻支付場景，要提供個性化支付解決方案。

聚焦機構(gòu)養(yǎng)老場景，人民銀行南通市分行將聯(lián)合市民政局在存管銀行資質(zhì)認定、預(yù)收費專用賬戶管理等方面發(fā)揮合力，實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)押金、會員費等預(yù)收費“全鏈條”監(jiān)管。圍繞養(yǎng)老保險場景，積極推進“社銀合作”，推行養(yǎng)老保險待遇發(fā)放、代扣代繳等服務(wù)標準化，進一步擴大養(yǎng)老保險經(jīng)辦網(wǎng)絡(luò)覆蓋面；積極推進“銀保合作”，提升商業(yè)養(yǎng)老保險類產(chǎn)品繳費代扣比例，降低老年人的時間成本和腳底成本。

聚焦智慧養(yǎng)老場景，我市將積極打造智能化適老樣板銀行網(wǎng)點和農(nóng)村普惠金融服務(wù)點，并通過發(fā)揮標桿效應(yīng)，加速推進轄內(nèi)網(wǎng)點、服務(wù)點智能化適老化改造，提升傳統(tǒng)和新型金融服務(wù)的包容性。銀發(fā)消費場景中，將聚焦文旅、康養(yǎng)等銀發(fā)重點消費場景，推動設(shè)立老年人專屬購物節(jié)和“云閃付”銀發(fā)消費專區(qū)；運用金融聯(lián)合營銷機制加大對銀發(fā)消費支持力度，推出滿減等優(yōu)惠活動，激發(fā)銀發(fā)群體消費熱情。

《工作方案》提出，預(yù)計至2025年底，我市將推動形成“一縣一策”“一行一品”老年特色助餐服務(wù)模式，打造智能化適老樣板網(wǎng)點、農(nóng)村普惠金融服務(wù)點各一處，推動形成1個具有南通地域特色的老年專屬購物節(jié)和1個線上銀發(fā)消費平臺或?qū)^(qū)，年底推動實現(xiàn)社銀合作標準化網(wǎng)點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)100%覆蓋等。