悉心療護溫暖人心
近日,患者范女士滿懷著感激之情將一面寫有“熱心服務 情暖人心”的錦旗,鄭重地送到啟東市精神衛生中心二十二病區護士長吳姜梅手中。
今年6月18日,患者范女士因“疑人害己,行為紊亂”的狀況持續30余年,當時因病情愈發嚴重而入院接受治療。
入院之初,范女士行為紊亂,自制力喪失,情緒低落,對治療毫無信心。護理團隊在完成日常工作之余,像親人般守護在范女士身邊。她們常常與范女士促膝長談,耐心傾聽她的煩惱,鼓勵她要保持樂觀。當得知范女士家中無人繳納電費面臨斷電困擾,護士長毫不猶豫為其線上繳費,解決她的后顧之憂;看見范女士胃口欠佳,護士長聯系食堂為她準備蒸雞蛋;而對于范女士因家庭瑣事夫妻間鬧矛盾這一棘手問題,護理團隊齊心協力,深入細致為夫妻雙方做了大量思想工作。
在大家的不懈努力下,范女士的病情逐漸穩定,心情明顯好轉,康復出院了。為了表達內心的感激之情,她特意定制了錦旗。
·趙陸紅 李波·